Wysyłka i zwroty

Koszt wysyłki

Standardowy koszt wysyłki wynosi 20 zł netto za paczkę do 30 kg i 170 zł netto w wypadku przesyłki paletowej. Sklep monitory-dotykowe.pl korzysta z usług firmy kurierskiej. Przesyłki kurierskie dostarczamy tylko na terenie Polski. Istnieje możliwość wysyłki małych paczek za pośrednictwem paczkomatów Inpost.

Termin dostawy.

Czas realizacji zamówienia dla towarów dostępnych "od ręki" wynosi maksymalnie 7 dni roboczych. W wypadku innych towarów czas może wydłużyć się do 6 tygodni. Dotyczy to zwłaszcza terminali dotykowych (PanelPC) oraz kiosków informacyjnych, dostosowanie których do indywidualnych potrzeb klienta (wymiary, kolor, konfiguracja sprzętowa) może być czasochłonne.

Zwroty towarów.

Każdy produkt zakupiony w Sklepie monitory-dotykowe.pl możesz zwrócić w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć rachunek z adnotacją "zwrot". Gwarantujemy zwrot wartości produktu na wskazane konto bankowe. Koszt dostawy, ani odesłania nie podlega zwrotowi!

Reklamacje.

Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie (okablowanie, sterowniki, instrukcje, itp.) Prosimy dołączyć również kopię dokumentu zakupu, opis problemu i odesłać na adres:

Technologia Dotyku Sp. z o.o.
ul. Galaktyczna 23
80-299 Gdańsk